Comment rédiger un cahier des charges pour un ERP : les étapes clés à ne pas négliger

Savoir comment rédiger un cahier des charges pour un ERP est indispensable pour toute entreprise de l’industrie qui souhaite réussir son projet de digitalisation, en intégrant les bonnes fonctionnalités tout en garantissant la traçabilité de ses processus.

Pourquoi un cahier des charges ERP est une étape stratégique ?

Le cahier des charges ERP est le point de départ de tout projet de transformation digitale. Il permet de formaliser les besoins métiers, les contraintes techniques, les objectifs de l’entreprise et les processus existants. Mal rédigé, il peut entraîner des incompréhensions, des choix inadaptés ou des coûts supplémentaires.Dans l’industrie, où les enjeux de traçabilité et de gestion des flux sont cruciaux, ce document devient une brique fondatrice pour choisir une solution fiable et pérenne.

Dans l’industrie, où les enjeux de traçabilité et de gestion des flux sont cruciaux, ce document devient une brique fondatrice pour choisir une solution fiable et pérenne.

« Le cahier des charges ERP permet d’aligner les attentes de l’entreprise avec les capacités fonctionnelles et techniques de la solution. »


Que doit contenir un bon cahier des charges ERP ?

Voici les rubriques incontournables à intégrer dans un cahier des charges ERP bien structuré :

  • Présentation de l’entreprise (secteur, effectifs, sites, organisation)
  • Description des processus actuels (production, stock, achats, vente, comptabilité)
  • Objectifs du projet ERP (meilleure traçabilité, centralisation des données, pilotage en temps réel…)
  • Liste des fonctionnalités attendues par service
  • Contraintes techniques (matériel, réseau, interfaces avec d’autres outils)
  • Besoins d’accompagnement (formation, migration, support)
  • Planning prévisionnel de déploiement


Un cahier des charges bien rédigé pour une solution adaptée à votre industrie ?

Un bon cahier des charges ERP ne vise pas seulement à décrire ce qu’on veut aujourd’hui, mais à anticiper les besoins de demain. Il doit s’inscrire dans une logique de digitalisation progressive, évolutive, et pensée pour le secteur d’activité.

Pour les entreprises industrielles, cela implique notamment :

  • Une gestion des flux de production
  • Une traçabilité complète des opérations
  • Des tableaux de bord personnalisables
  • Une interopérabilité avec les systèmes existants

La solution Excalibur ERP illustre bien cette approche modulaire : elle s’adapte aux priorités, à la taille et au rythme de chaque entreprise, en s’appuyant sur un cadrage solide dès le cahier des charges.